Presupuestos para talleres
Programa de taller con presupuestos y aprobación por WhatsApp
Envías el presupuesto por WhatsApp como un enlace y el cliente lo abre en el móvil, sin descargar ninguna app ni crear una cuenta. Ve las fotos y el vídeo de la avería, cada línea y el total con IVA, y pulsa «Aprobar» o «Rechazar».
Gratis hasta el 30 de noviembre de 2026 · después 70 €/mes · Sin app para el cliente
El Bujías es un programa de gestión para talleres mecánicos de España con el que el taller envía el presupuesto por WhatsApp como un enlace, y el cliente lo abre en el móvil, ve las fotos, el vídeo y el desglose con IVA, y lo aprueba o lo rechaza con un botón. La respuesta llega a la orden al momento, en el móvil del mecánico y en el ordenador de la oficina. El Bujías es gratis hasta el 30 de noviembre de 2026, y después cuesta 70 € al mes, IVA incluido.
¿Por qué no basta con el teléfono y el WhatsApp personal?
El presupuesto dictado por teléfono se olvida, y la foto mandada por el WhatsApp personal se pierde entre cien conversaciones. Cuando el cliente vuelve a preguntar, no hay nada que enseñarle ni nada que demuestre lo que aprobó.
Con El Bujías el presupuesto vive en un enlace: el cliente lo puede abrir las veces que quiera, ve con sus ojos la avería en el vídeo y decide con un botón. Tú tienes en la orden la respuesta, cuándo la dio y por qué importe.
¿Cómo funciona, paso a paso?
Del vídeo de la avería a la respuesta del cliente, sin una llamada. La respuesta queda registrada con la fecha y el importe, y la orden cambia de estado sola.
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Graba el diagnóstico con el móvil
Desde la orden de trabajo haces fotos y un vídeo corto de la avería: la pastilla gastada, la fuga, el ruido. Se quedan guardados en la orden, no perdidos en el carrete.
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Monta el presupuesto
Añades las piezas y la mano de obra. Las líneas que ya usaste antes aparecen como sugerencia, con su precio, para no teclear lo mismo en cada coche.
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Envíalo por WhatsApp con un toque
Se abre WhatsApp con el mensaje y el enlace al presupuesto ya escritos, desde el número del taller. Si el cliente prefiere correo, se le envía el PDF y el mismo enlace por email.
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El cliente aprueba desde el móvil
Abre el enlace, ve las fotos, el vídeo, las líneas y el total, y pulsa «Aprobar» o «Rechazar». La orden pasa a «Aprobado» y te llega el aviso al momento, en el móvil o en el ordenador.
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Si cambia algo, se vuelve a aprobar
Si aparece otra avería con el coche desmontado, añades las líneas y pulsas «Solicitar nueva aprobación». El cliente ve el total anterior y el nuevo, y vuelve a decidir.
¿Qué ve el cliente al abrir el enlace?
Una sola página, pensada para el móvil, con todo lo que necesita para decidir:
- El nombre, el teléfono y la dirección del taller
- El vehículo, con su matrícula
- Los síntomas y el diagnóstico escritos por el taller
- Las fotos y el vídeo de la avería
- Cada línea del presupuesto y el desglose: base imponible, IVA por tipo y total con IVA
- El aviso legal del presupuesto y un botón para descargarlo en PDF
- Los botones «Aprobar» y «Rechazar»
El total se calcula con el mismo método que la factura, así que lo que el cliente aprueba y lo que luego se le factura no se descuadran ni un céntimo.
¿Qué pide el Real Decreto 1457/1986 al presupuesto?
El Real Decreto 1457/1986, que regula los talleres de reparación de vehículos, da al cliente derecho a un presupuesto escrito y obliga a pedir su conformidad antes de hacer trabajos que no estaban en él. El Bujías está construido alrededor de esas reglas:
- El PDF del presupuesto sigue el artículo 14.2: datos del cliente, fecha prevista de entrega, plazo de validez y espacio para las dos firmas. Si falta el domicilio del cliente, el PDF lo indica como «no consta»; si no hay fecha prevista de entrega, pone «a convenir al aceptar».
- Si la reparación cambia después de aprobada, el cliente vuelve a aprobar viendo el total anterior y el nuevo (artículo 14.6).
- Al recibir el vehículo se genera el resguardo de depósito (artículo 14.7), con el recuadro para la renuncia al presupuesto.
Para vehículos, la página del cliente incluye el aviso legal del presupuesto según este decreto. Para las embarcaciones y los demás equipos a los que no se aplica, el aviso cita en su lugar la normativa general de consumo.
Preguntas frecuentes
¿Hay algún programa de taller que permita aprobar presupuestos por WhatsApp?
¿El cliente tiene que instalar una app o registrarse?
¿Necesito WhatsApp Business o contratar una API?
¿Qué queda registrado cuando el cliente aprueba?
¿Qué pasa si el presupuesto cambia después de aprobado?
¿Y si el cliente renuncia al presupuesto?
¿Cuánto cuesta?
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Gratis hasta el 30 de noviembre de 2026, después 70 € al mes. Alta en 5 minutos, desde el móvil o el ordenador que ya usas.
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